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疑問をお持ちの方は
ぜひお試しください!
For Seniors
高齢者生活支援サービス
介護を楽にしませんか?
「介護保険の限度額を超えてしまった」
「自分だけでなく、家族の食事も用意して欲しい」
「住み込みで24時間の見守りを頼みたい」
そのお悩み、生活支援のアルファベリーで解決致します!
サービス詳細はこちらからこのようなお悩みは
ありませんか?
- ・部屋が広くて掃除が行き届かない
- ・住み込みで家事すべてを任せたい
- ・子供が多くて人数分の料理を用意するのが大変
- ・介護までは必要ないけど、身の回りのことをするのが大変になってきた
- ・高齢になった家族の介護施設の入居を考えている
- ・自分の時間を少しでも持ちたい、家事の負担を減らしたい。
「Resolution」
そのお悩み、家政婦の
アルファベリーに
お任せください。
「ゆとりのある毎日を」
家政婦、家事代行利用の最大のメリットは時間が増えることです。家事だけで1日が終わってしまった経験はございませんか?アルファベリーは、家事とご両親の介護、育児などを並行して行っている方の負担を軽減します。
「生活の質の向上」
家政婦は掃除や料理のプロフェッショナルです。普段ご自分では気づかないところや掃除しにくいところを徹底的に綺麗にします。また、お料理の献立の作成や作り置きまで、全てお任せ下さい。
「家族とのコミュニケーション」
共働きのご家庭や、ご両親の介護を分担してこなしているご家庭が増えています。家事を家政婦・家事代行サービスに任せることで、心と時間に余裕ができ、ご夫婦やお子様と過ごす時間が増えます。
アルファベリーの家政婦は、
ここが違う。
01.経験豊富な家政婦
厳しい研修と社内教育を受けた、親切で丁寧な女性スタッフが、お客様の幅広いご要望にお応えいたします。また、介護資格を有するスタッフも多数在籍しておりますので、ご高齢の方も安心してご利用いただけます。
02.幅広いサービス内容
掃除、洗濯、料理をはじめ、対応できるサービスは20種類以上ございます。お手伝いの内容はお客様のご要望に合わせて行います。当日に変更も可能です。また、住み込みの24時間体制での見守りも可能ですので、シルバーシッターとして家政婦をご利用いただけます。
03.お客様に寄り添ったサービス
お客様のご要望に可能な限りお答えします。マニュアルや限定された範囲を超えた柔軟なサービスを提供いたします。
内容や必要性に応じて、基本サービス時間外の早朝や夜間も可能な限り対応いたします。
04.お客様専属のスタッフ
他社様の家政婦派遣、家事代行サービスでは、毎回違うスタッフが来ることもありますが、アルファベリーでは、専任スタッフ制度を採用しております。同じ人が毎回来てくれることの安心感、また作業内容を毎回伝える手間が省けます。
アルファベリーの家政婦が
できること
- 01.苦手なお掃除や整理整頓だけのお手伝い
- 02.忙しい毎日を送られるお客様のために数日分の料理の作り置き
- 03.ご高齢でお手伝いが必要なお客様の24時間住み込みサポート
などお客様のライフスタイルに合わせて、下記の内容すべてをご利用いただけます。
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食器洗い
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掃除機がけ
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雑巾がけ
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トイレ掃除
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お風呂掃除
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ゴミ出し
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洗濯
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洗濯物干し
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ベット
メイキング -
アイロンがけ
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クリーニング
受け渡し -
お買物
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水やり
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草むしり
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掃き掃除
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お料理
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郵便物
受け取り -
靴磨き
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片付け
整理整頓 -
収納整理
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窓ふき
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台所掃除
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布団干し
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鍵のお預かり
アルファベリーは鍵のお預かりも基本サービスに含まれております。
上記に記載がないサービスでも、お客様のご要望に可能な限りお答えします。まずは、お気軽にご相談下さい。
家政婦紹介所(個人契約)と
何が違うの?
個人契約 | アルファベリー | |
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サービスの質 | 家政婦との直接の契約では、雇うまでスキルが分かりません。契約したものの、サービスの質が期待と異なるといったことは少なくありません。 |
社内教育を受け、厳しい試験をクリアした自社の家政婦が対応いたします。 また、家政婦に気になる点があっても、窓口を介して伝言できるため、お客様の心理的な負担を軽減します。 |
家政婦の交代 | 家政婦の交代を希望される際、雇主が直接本人に伝えなければなりません。契約内容によっては、別の家政婦を雇いなおす事が困難であることもあり、相性の悪い家政婦を雇い続ける場合もあります。 | スキルや相性が合わなかった場合の家政婦の交代がスムーズに行えます。家政婦との相性などに問題があれば、担当に依頼することで、次のサービスから違う家政婦を派遣致します。 |
損壊トラブル | 雇主と家政婦で話し合い、家政婦個人が負担する場合がほとんどです。しかし、発生した損害賠償額を負担する能力が家政婦自身にあるかと言うと、負担できる額には限界があり、また個人差もあります。 | 細心の注意を払い、家政婦サービスをご提供しております。万が一、物損トラブルが起きた際も損害賠償保険に入っているため、トラブルが起きた際のサポートはご安心下さい。 |
Example
活用事例
Flow
ご利用の流れ
-
01
inquiry
お問い合わせ
気になった点や、ご相談のみでも構いません。お電話でもWEBからでも、まずはお問い合わせ下さい。
-
02
Quote
お見積り
最短で当日に、無料でお見積りに伺います。対面でのお見積りを希望されない場合、通話やメールで対応することも可能です。
-
03
Suggestion
ご提案
お客様のご自宅環境に合わせた家政婦の選定、訪問回数、また人数をご提案致します。
-
04
dispatch
家政婦派遣
打合せした日時に家政婦がご訪問し、サービスを行います。時間内でしたら突発的なご依頼にも臨機応変に対応いたします。
Voice
お客様の声
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60代男性 T様
今まで家事なんかやったことなかったのに、急に一人暮らしをすることになり、しかも慣れない土地に引っ越してきたばかりで知り合いもおらず、心細く不安でした。でも、今の家政婦さんを紹介してもらって、掃除も買い物も料理も家のことを全部やってもらえて、本当に助かってます。家政婦さんに来てもらうのは週に1回なので、次来る時までの分の作り置きもしてくれて、至れり尽くせりです。今では家政婦さんに全部任せっぱなしです。最初に対応してくれたアドバイザーさんも、私に寄り添って親身になって相談にのってくれて、とても心強く安心できました。
-
20代女性 S様
毎日仕事に追われ、掃除や部屋の片づけに費やす時間なんかなく、部屋も散らかり放題で気分が滅入ってしまっていました。そんな現状を変えたくて、家政婦さんに来てもらったところ、見違えるくらい部屋がきれいになり、しかも私が使いやすく整頓までしてくれて、さすがプロは違うなと思いました。自分でも意識して片づけたりするようになりましたが、やはり家政婦さんにやってもらうのとは全然レベルが違うので、今も定期的に来てもらい、きれいな部屋を維持し続けてもらっています。
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50代女性 S様
元々片付けが苦手なのですが、自宅兼事務所のため、従業員の出入りも頻繁にあり、仕事にも支障が出始めてきたため、家政婦さんをお願いすることにしました。最初に集中的に時間をかけて片づけと掃除をしてもらい、きれいな状態になった今は、週に1回この状態を維持してもらうために継続してお願いしています。仕事もしやすくなり、何より快適だし、お願いして本当に大正解でした。
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30代男性 M様
仕事柄、家を不在にすることが多く、家のことをする時間が取れなくて困っていました。家政婦さんには週に1回きてもらい、部屋の掃除や洗濯など全てお願いしています。仕事に行ってる間に全部終わらせてくれるから、非常に助かっています。家事をする負担が減り、さらに仕事に集中できるようになりました!
※実際のアンケート調査に基づいた内容です。
お客様の個人情報保護の観点から、イメージ画像を使用しております。
メディア掲載実績
多数のメディアに取り上げられています!
Faq
よくある質問
いつから来てくれるの?
お問い合わせ頂いてから最短で当日にお見積りに伺い、最短で翌日には家政婦を派遣し、家政婦・家事代行サービスご利用を開始していただけます。
介護も頼めるの?
家政婦をメインとしたサービスですが、別途、「高齢者生活支援」サービスも提供しております。介護士の派遣も可能ですので、併せてご活用ください。
毎日じゃなくてもいいんだけど…
週に1回のご利用から毎日まで、様々なプランをご用意しております。まずはご相談していただき、お客様にあった最適なプランをご提案いたします。
サービス利用中に損壊トラブルが起きた場合は?
細心の注意を払い、家政婦・家事代行サービスをご提供しておりますが、万一の事故に備え、損害賠償責任保険に加入しております。
住み込みでの依頼は可能?
はい。住み込みでの24時間体制の家政婦利用も可能です。長時間の利用は「長時間割引」が適応されます。別途、担当者にご確認ください。
サービス提供エリア
札幌市(中央区/北区/東区/白石区/厚別区/豊平区/清田区/南区/西区/手稲区)、江別市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、小樽市、岩見沢市
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ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
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